Dyson: Customer service is rude and unhelpful. Ordere...
Una recensione del cliente Dyson da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed in Nebraska da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed in Nebraska
GetHuman:~Disappointed in Nebraska - puoi dire ai nostri altri Dyson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed in Nebraska:Yup. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Dyson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dyson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed in Nebraska un elenco di Dyson problemi comuni)
~Disappointed in Nebraska:"Repair" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed in Nebraska sul servizio clienti di Dyson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dyson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed in Nebraska:Customer service is rude and unhelpful. Ordered a replacement head and then read it may be covered by warranty. Tried to cancel the order and get it covered under warranty and it was impossible. They couldn't cancel it because it had already shipped and couldn't credit my account back then tried to find a way out of covering it under warranty by claiming neglect. The part shipped a week later than what I was told and I still paid for it. For the money I spent on this machine I expected much better customer service and support. Designed by "engineers and scientists" my ***. More like scam artists. Done with Dyson after this experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dyson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dyson?
~Disappointed in Nebraska:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed in Nebraska:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dyson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed in Nebraska:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dyson clienti?
~Disappointed in Nebraska:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dyson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed in Nebraska tratte dal suo Dyson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.