Drugstore.com: cannot change billing address for my credit car...

Una recensione del cliente Drugstore.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-135867 da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-135867

GetHuman:GetHuman-135867 - puoi dire ai nostri altri Drugstore.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-135867:Yeah. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Drugstore.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-135867:Ho usato il numero 800-925-4733 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Drugstore.com in cui mi trovavo:Drugstore.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Drugstore.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-135867 un elenco di Drugstore.com problemi comuni)
GetHuman-135867:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-135867 sul servizio clienti di Drugstore.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Drugstore.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-135867:cannot change billing address for my credit card in your system, and cannot reach you. I'm quite sure the large order I just placed with you is going to bounce.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Drugstore.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Drugstore.com?
GetHuman-135867:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-135867:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Drugstore.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-135867:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Drugstore.com clienti?
GetHuman-135867:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Drugstore.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-135867 tratte dal suo Drugstore.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

Drugstore.com

2.25 di 5 stelle | 21 recensioni

La Drugstore.com recensione di GetHuman-135867

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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