Was advised that Drugstore.com will not not gua...
Una recensione del cliente Drugstore.com da parte dell'utente GetHuman ~Sherry da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sherry
GetHuman:~Sherry - puoi dire ai nostri altri Drugstore.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sherry:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Drugstore.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Drugstore.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sherry un elenco di Drugstore.com problemi comuni)
~Sherry:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sherry sul servizio clienti di Drugstore.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Drugstore.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sherry:Was advised that Drugstore.com will not not guarantee expiration dates to be greater than three months from date of order, so decided against buying six month supply of pro-biotics.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Drugstore.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Drugstore.com?
~Sherry:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sherry:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Drugstore.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sherry:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Drugstore.com clienti?
~Sherry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Drugstore.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sherry tratte dal suo Drugstore.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.