DirecTV: U claim to have ** hr tech support and it is si...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~art grindle da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~art grindle
GetHuman:~art grindle - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~art grindle:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~art grindle un elenco di DirecTV problemi comuni)
~art grindle:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~art grindle sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~art grindle:U claim to have ** hr tech support and it is simply just a lie. U have ur phones programed to say call back tomorrow. Such BS false advertising! I am no longer a happy customer. I have spent hours and * phone calls in the past week and u still cant get it right. It took * calls just to change my phone number. Your customer service people do their best and are all very sincere. Why not help them out and support their sincere efforts? They deserve that. Harry Stubbs, Garland, Texas, ***-***-****. *Desperate and misled in Texas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~art grindle:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~art grindle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~art grindle:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~art grindle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~art grindle tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.