DirecTV: The phone number worked beautifully. Connected...

Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~nony mouse da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~nony mouse

GetHuman:~nony mouse - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nony mouse:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
~nony mouse:Ho usato il numero 800-531-5000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman DirecTV in cui mi trovavo:DirecTV Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nony mouse un elenco di DirecTV problemi comuni)
~nony mouse:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~nony mouse sul servizio clienti di DirecTV

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nony mouse:The phone number worked beautifully. Connected right away!! After robots getting me nowhere for over an hour I stumbled on this page and thank you thank you to whoever discovered this number. And then my tech person, Crystal, was wonderful and she totally helped resolve a huge billing*service*disconnection error.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~nony mouse:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nony mouse:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nony mouse:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~nony mouse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nony mouse tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

DirecTV

2.74 di 5 stelle | 378 recensioni

La DirecTV recensione di ~nony mouse

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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