DirecTV: After getting no satisfaction from the first re...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-268287 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-268287
GetHuman:GetHuman-268287 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-268287:Yeah. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-268287 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-268287:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-268287 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-268287:After getting no satisfaction from the first representive I asked to speak with her supervisor. She said it would take some time as "everyone wants to speak with a supervisor." I wonder why? When I did talk to the supervisor he was totally worthless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-268287:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-268287:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-268287:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-268287:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-268287 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.