Digital River: Yeah, Jerome L. Ross. I couldn't download & in...
Una recensione del cliente Digital River da parte dell'utente GetHuman ~LAC da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~LAC
GetHuman:~LAC - puoi dire ai nostri altri Digital River clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LAC:Yes I can. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Digital River e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Digital River descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LAC un elenco di Digital River problemi comuni)
~LAC:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LAC sul servizio clienti di Digital River
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Digital River community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LAC:Yeah, Jerome L. Ross. I couldn't download & install Office ****. Not even the right dept. but I reached Chris, who sent me to Jerome. The Trial version is working great!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Digital River. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Digital River?
~LAC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LAC:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Digital River di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LAC:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Digital River clienti?
~LAC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Digital River sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LAC tratte dal suo Digital River problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.