Delta Airlines: I have flow Delta many times and loved the airl...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Hopeless da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hopeless
GetHuman:~Hopeless - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hopeless:Yeah. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hopeless un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Hopeless:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hopeless sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hopeless:I have flow Delta many times and loved the airline. I am handicapped and disabled and they always helped me out. NOW I wait till I give up and get no satisfaction. They have changed my flights and times and SEATS and sent me an email. I cannot reach them to request changes to all of the above. Who do I go too? The ADA will be happy to receive this complaint, if this is how they treat handicapped people and all people.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Hopeless:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hopeless:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hopeless:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Hopeless:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hopeless tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.