DISH: My wife paid our past due amount on Fri **** to...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~daddydale da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~daddydale
GetHuman:~daddydale - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~daddydale:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~daddydale un elenco di DISH problemi comuni)
~daddydale:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~daddydale sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~daddydale:My wife paid our past due amount on Fri **** to have service restored, was told it would be back on within * hours, it was not. My wife called back and was told that now it wouldn't be back on until Tues ****, it was not. Called back and was told a new billing cycle had gone into effect and we need to pay the next bill to have it turned back on. We are done with dish.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~daddydale:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~daddydale:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~daddydale:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~daddydale:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~daddydale tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.