DISH: With the exception of a conversation with someo...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~KC da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~KC
GetHuman:~KC - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KC:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KC un elenco di DISH problemi comuni)
~KC:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KC sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KC:With the exception of a conversation with someone in the United States, communication is really horrible. For the past week I have been routed to Asia - They are absolutely the worse in customer service. The US representative helped me out and straightened out the account. Did you know you can request to get your calls to Dish routed to US call centers? Just ask. He did that for me. Thinking about posting comments for the other * calls I have had to make to Dish.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~KC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KC:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~KC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KC tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.