CuraScript: My problem has not been length of wait, but wit...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~PB da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~PB
GetHuman:~PB - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PB:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PB un elenco di CuraScript problemi comuni)
~PB:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PB sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PB:My problem has not been length of wait, but with reps who know nothing about what they are doing, computer systems that don't function properly, wrong information etc. I did not have these problems with Precision Rx Pharmacy which was purchased in late **** by Curascript.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~PB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PB:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PB:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~PB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PB tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.