Corel: I understood in that it was clear what the reco...
Una recensione del cliente Corel da parte dell'utente GetHuman ~Jacque1113 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jacque1113
GetHuman:~Jacque1113 - puoi dire ai nostri altri Corel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jacque1113:Yeah. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Corel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jacque1113 un elenco di Corel problemi comuni)
~Jacque1113:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jacque1113 sul servizio clienti di Corel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jacque1113:I understood in that it was clear what the recording was saying and information that was provided. however..... would have been most helpful to have had the chance to speack to someone since the option did not apply to my issue. I have a disk for the Corel Paint Shop Pro Photox* which came with an Olympus camera I just purchased on HSN . I was attempting to down load and in the process it ask me to enter a serial number. I of course would assume it would be that of the camera but it would not accept that number. sooo all I had was a question about this number and if this is incorrect what number it might be the program needed. You can see where this recording would not be helpful. So I am directed to call someone else*???? and a number not provided.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corel?
~Jacque1113:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jacque1113:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jacque1113:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corel clienti?
~Jacque1113:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jacque1113 tratte dal suo Corel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.