Con Edison: This is by far the worst company I have ever de...
Una recensione del cliente Con Edison da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri Con Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Con Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Con Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di Con Edison problemi comuni)
~john:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di Con Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Con Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:This is by far the worst company I have ever dealt with. We have an AC unit, no dryer, we get free gas, heat and yet our bills are somehow $*** a month. I have called about it and they say to have my super check the meter as they just project the amount. **What kind of evil company projects a $*** bill?!?**We just got another for $***. I have been on hold for ** minutes now. **They say the will look into but are just lying while they keep sending bills.**Try to go somewhere else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Con Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Con Edison?
~john:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Con Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Con Edison clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Con Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo Con Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.