Comcast: customer service reps have broken english and d...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~SCAMATICS777 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SCAMATICS777
GetHuman:~SCAMATICS777 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SCAMATICS777:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SCAMATICS777 un elenco di Comcast problemi comuni)
~SCAMATICS777:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SCAMATICS777 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SCAMATICS777:customer service reps have broken english and dont fully comprehend how i talk because they are foreign. service is ******, audio out of sync on all hd channels, box constantly needs to be powered off manually on a daily basis just to work, ps the box never is powered off unless you unplug it, it is always running. bills not coming to my house, instead i get emailed when i called twice and requested paper, than im charged a late fee. by the way email billing is automatic and you must turn it off yourself, thx for letting me know! laggy internet, every other comercial seems to be an xfinity one because they stream their **** to your tv. extremely slow response on box when using your remote to change channels. youll end up having ** numbers pop up at once because you pressed the button several times thinking it wasnt working. comcast wtf is up wit you, you guys sacrificed your quality to get more people. by the way a bs hidden fee (HD TECHNOLOGY FEE $**) WTF IS THIS. IVE ALMOST HA
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~SCAMATICS777:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SCAMATICS777:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SCAMATICS777:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~SCAMATICS777:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SCAMATICS777 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.