Comcast: Called ** times and went to location to talk to...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~PISSED OFF da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~PISSED OFF
GetHuman:~PISSED OFF - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PISSED OFF:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PISSED OFF un elenco di Comcast problemi comuni)
~PISSED OFF:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PISSED OFF sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PISSED OFF:Called ** times and went to location to talk to a manager in Ft Myers and NO MANAGER on duty I find it hard to believe!! Was lied to. Service cut off after I was told not to pay the bill that was wrong. Was told * times a manager in retention was to call me back and NO RETURN CALLS!!!! Going to take my equipment back and sue the **** out of them!!! For not disclosing alot of things to me!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~PISSED OFF:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PISSED OFF:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PISSED OFF:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~PISSED OFF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PISSED OFF tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.