Terrible Customer Service for Comcast- Xfinity
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-aalmond da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-aalmond
GetHuman:GetHuman-aalmond - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-aalmond:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-aalmond un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-aalmond:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-aalmond sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-aalmond:Terrible Customer Service for Comcast- Xfinity
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-aalmond:* Review - the absolute WORST customer service EVER -- problem for the last several months -- no HELP in fixing yet the bill keeps coming
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-aalmond:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-aalmond:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-aalmond:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-aalmond:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-aalmond tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.