Comcast: Tom took my call and handled everything efficie...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Happy Customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Happy Customer
GetHuman:~Happy Customer - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happy Customer:Yeah. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happy Customer un elenco di Comcast problemi comuni)
~Happy Customer:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Happy Customer sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happy Customer:Tom took my call and handled everything efficiently and in a friendly, fun way. I am a stickler for customer service and my expectations were exceeded!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Happy Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happy Customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happy Customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Happy Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happy Customer tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.