Last Monday, *-**-** I called comcast to cancel...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Elizabeth A Joutras da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Elizabeth A Joutras
GetHuman:~Elizabeth A Joutras - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Elizabeth A Joutras:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Elizabeth A Joutras un elenco di Comcast problemi comuni)
~Elizabeth A Joutras:"Equipment Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Elizabeth A Joutras sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Elizabeth A Joutras:Last Monday, *-**-** I called comcast to cancel my TV, to keep the internet and to send my a revised bill for the internat. As of this date I have not received the revised bill. Tomorrow, I will be calling the bank to stop any payment to comcast since I have already talked with a Mary *Lou on the **th. From now on just send the bill for the internet in the regular mail. Hopefully, I will received the internet bill soona so I can get the payment in on time.**Thank you for time,*Elizabeth A Joutras**** S Raven Rd.*Shorewood, IL *****-******** *** ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Elizabeth A Joutras:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Elizabeth A Joutras:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Elizabeth A Joutras:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Elizabeth A Joutras:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Elizabeth A Joutras tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.