Comcast: I wanted to get xfinity on my xbox but had ques...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Andrew da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Andrew
GetHuman:~Andrew - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Andrew:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Andrew un elenco di Comcast problemi comuni)
~Andrew:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Andrew sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Andrew:I wanted to get xfinity on my xbox but had question. i couldn't ever find a person to ask cause i'm not in server area. i just wanted tv over internet. signed one lost customer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Andrew:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Andrew:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Andrew:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Andrew:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Andrew tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.