Comcast: I have been calling on regular basis since Octo...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Pissed off in Colorado da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed off in Colorado
GetHuman:~Pissed off in Colorado - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed off in Colorado:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed off in Colorado un elenco di Comcast problemi comuni)
~Pissed off in Colorado:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed off in Colorado sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed off in Colorado:I have been calling on regular basis since October whenI moved * miles down the road. Service so bad that I called in Nov to cancel account. Big promises and free upgrades extended to keep me to stay. Next months bill all these "free" services charged for plus I am being charged for services I don't have. I will be going to the BBB. You are FRAUDS. I have every conversation and transcript documented. You have wasted close to * hours of my time since October. I cant wait to get with new company for internet. With Netflix and hulu you guys are a dying breed. Want to stay in biz - get English speaking people, provide the service you advertise and sign people up for and don't have your reps make promises they cant keep
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Pissed off in Colorado:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed off in Colorado:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed off in Colorado:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Pissed off in Colorado:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed off in Colorado tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.