City of Cleveland Water Department: My last home was lost in forclosure. I moved ou...
Una recensione del cliente City of Cleveland Water Department da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri City of Cleveland Water Department clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto City of Cleveland Water Department e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti City of Cleveland Water Department descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di City of Cleveland Water Department problemi comuni)
~Tom:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di City of Cleveland Water Department
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la City of Cleveland Water Department community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:My last home was lost in forclosure. I moved out of house last September. I called Cleveland Water department to turn my water off to that house October **th ****. They just sent me a bill for $**** saying they did an actual read. They did Not turn water off when I requested. I asked why I am responsible for any bills becuase they ignored my request. They said its my responsibility to pay bill even if its their mistake!! They said to check old house for leaks and of course there are none. Main water shutoff inside of house was turned off before I moved out!!! They would not allow me to speak with a supervisor! JUst put me on hold and allegedly spoke to their supervisor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando City of Cleveland Water Department. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema City of Cleveland Water Department?
~Tom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di City of Cleveland Water Department di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri City of Cleveland Water Department clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per City of Cleveland Water Department sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo City of Cleveland Water Department problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.