Citibank: I didn't see a point where I could push...
Una recensione del cliente Citibank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168082 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168082
GetHuman:GetHuman-168082 - puoi dire ai nostri altri Citibank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168082:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Citibank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citibank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168082 un elenco di Citibank problemi comuni)
GetHuman-168082:"Replacement Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168082 sul servizio clienti di Citibank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citibank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168082:I didn't see a point where I could push "*".. I ended up getting India twice, the reception was terrible, and then didn't really help me with my problem. I honestly don't believe a single helpful person works for this entire company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citibank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citibank?
GetHuman-168082:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168082:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citibank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168082:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citibank clienti?
GetHuman-168082:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citibank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168082 tratte dal suo Citibank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.