Customer service was great but Chegg is a bad c...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199823 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199823
GetHuman:GetHuman-199823 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199823:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199823 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-199823:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-199823 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199823:Customer service was great but Chegg is a bad company. Chegg shipped me the wrong item and cost me to lose time, work, and money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-199823:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199823:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199823:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-199823:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199823 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.