Chase: I make the mistake of get a car loan. They tel...
Una recensione del cliente Chase da parte dell'utente GetHuman ~Chiapet da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chiapet
GetHuman:~Chiapet - puoi dire ai nostri altri Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chiapet:Yes I can. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chiapet un elenco di Chase problemi comuni)
~Chiapet:"Card Issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chiapet sul servizio clienti di Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chiapet:I make the mistake of get a car loan. They tell you to pay over the phone. You do then they call back * weeks later stating you have not pay. Then tell you they don't take cc or debit card payment
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase?
~Chiapet:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chiapet:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chiapet:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase clienti?
~Chiapet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chiapet tratte dal suo Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.