Charter Communications: Worst Customer service since I dealt with US Ce...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-297122 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-297122
GetHuman:GetHuman-297122 - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-297122:Yeah. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-297122 un elenco di Charter Communications problemi comuni)
GetHuman-297122:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-297122 sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-297122:Worst Customer service since I dealt with US Cellular in ****. They quote you one price...charge you another...then when you call to ask them to stand behind their promise...they try to explain why they shouldn't have to...then they agree to it verbally...then charge you something different anyway. Round and round with these people all because I cancelled my cable and they called to offer it at a super low price $** more than what I was paying for internet...but they never backed it up. People have been nice on the phone....but I never end up with what they agree to. They are a bunch of crooks, and I feel sorry for the people that have to work for them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
GetHuman-297122:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-297122:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-297122:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
GetHuman-297122:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-297122 tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.