CenturyLink: Spent another * hrs. ** min. and * agents later...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~ssh224 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~ssh224
GetHuman:~ssh224 - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ssh224:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ssh224 un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~ssh224:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ssh224 sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ssh224:Spent another * hrs. ** min. and * agents later and still no service. Did my homework online and found the VP of Operations email: *****@***.com. Waiting for a response. Their customer service is one of the worst I've ever encountered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~ssh224:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ssh224:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ssh224:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~ssh224:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ssh224 tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.