Cenlar: Short wait, answered all my questions about my...
Una recensione del cliente Cenlar da parte dell'utente GetHuman ~LZ da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~LZ
GetHuman:~LZ - puoi dire ai nostri altri Cenlar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LZ:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Cenlar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cenlar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LZ un elenco di Cenlar problemi comuni)
~LZ:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LZ sul servizio clienti di Cenlar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cenlar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LZ:Short wait, answered all my questions about my account closed, refund prior payment and balance of escrow account to be mailed. Easy to understand the svc rep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cenlar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cenlar?
~LZ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LZ:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cenlar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LZ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cenlar clienti?
~LZ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cenlar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LZ tratte dal suo Cenlar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.