Cenlar: over * hour on hold, then got a rep. who appare...
Una recensione del cliente Cenlar da parte dell'utente GetHuman ~madden.r@zoominternet.net da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~madden.r@zoominternet.net
GetHuman:~madden.r@zoominternet.net - puoi dire ai nostri altri Cenlar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madden.r@zoominternet.net:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Cenlar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cenlar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madden.r@zoominternet.net un elenco di Cenlar problemi comuni)
~madden.r@zoominternet.net:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madden.r@zoominternet.net sul servizio clienti di Cenlar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cenlar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madden.r@zoominternet.net:over * hour on hold, then got a rep. who apparently did not know much about your systems. Finally, she said she would call me back, but DID NOT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cenlar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cenlar?
~madden.r@zoominternet.net:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madden.r@zoominternet.net:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cenlar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madden.r@zoominternet.net:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cenlar clienti?
~madden.r@zoominternet.net:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cenlar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madden.r@zoominternet.net tratte dal suo Cenlar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.