Capital One: I didn't have to hold at all, except for the ti...
Una recensione del cliente Capital One da parte dell'utente GetHuman GetHuman-304625 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-304625
GetHuman:GetHuman-304625 - puoi dire ai nostri altri Capital One clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-304625:Yes I can. Era evening, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-304625 un elenco di Capital One problemi comuni)
GetHuman-304625:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-304625 sul servizio clienti di Capital One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-304625:I didn't have to hold at all, except for the time it took for the recording to let me know that the call may be recorded for quality assurance...blah, blah. I called at *:** in the afternoon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One?
GetHuman-304625:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-304625:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-304625:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One clienti?
GetHuman-304625:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-304625 tratte dal suo Capital One problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.