Capital One Credit Card: Do not use this card to pay a Doctor or Dentist...
Una recensione del cliente Capital One Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~Madcap Minx da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Madcap Minx
GetHuman:~Madcap Minx - puoi dire ai nostri altri Capital One Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Madcap Minx:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Madcap Minx un elenco di Capital One Credit Card problemi comuni)
~Madcap Minx:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Madcap Minx sul servizio clienti di Capital One Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Madcap Minx:Do not use this card to pay a Doctor or Dentist. If they do not do they work they were paid for you have no recourse. They Capital One) require that a second Doctor or Dentist put an explanation on their letterhead of what the first professional did wrong. No Doctor or Dentist is going to do that. They do not know what took place between you and the Doctor or Dentist. They would not take my word for what happened. It was my money they paid the Dentist and yet they would not return the payment even though I explained how many times I had returned (*) to have it fixed and then had to pay a second Dentist $*,*** to fix the problem. Capital One does not protect the consumer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Credit Card?
~Madcap Minx:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Madcap Minx:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Madcap Minx:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Credit Card clienti?
~Madcap Minx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Madcap Minx tratte dal suo Capital One Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.