Capital One Auto Finance: It does not allow enough time to enter informat...
Una recensione del cliente Capital One Auto Finance da parte dell'utente GetHuman GetHuman-69898 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-69898
GetHuman:GetHuman-69898 - puoi dire ai nostri altri Capital One Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-69898:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-69898 un elenco di Capital One Auto Finance problemi comuni)
GetHuman-69898:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-69898 sul servizio clienti di Capital One Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-69898:It does not allow enough time to enter information then hangs up * times. Asks for Social and DOB which is primary info to steal identity. No human!!! Frustrating and worthless. I plan to cancel all my * Capital one accounts. Reason for call is they miss-applied payments twice. Hours to clear and still have problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Auto Finance?
GetHuman-69898:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-69898:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-69898:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Auto Finance clienti?
GetHuman-69898:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-69898 tratte dal suo Capital One Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.