Capital One Auto Finance: "Someone answered the call immediately and was...
Una recensione del cliente Capital One Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~bill61245 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~bill61245
GetHuman:~bill61245 - puoi dire ai nostri altri Capital One Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bill61245:Yes I can. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bill61245 un elenco di Capital One Auto Finance problemi comuni)
~bill61245:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bill61245 sul servizio clienti di Capital One Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bill61245:"Someone answered the call immediately and was able to help me without transfering me to anyone else. I had tried to call the number listed on their website and could not get a human to talk to.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Auto Finance?
~bill61245:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bill61245:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bill61245:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Auto Finance clienti?
~bill61245:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bill61245 tratte dal suo Capital One Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.