CIGNA: i can't get through the phone system won't take...
Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-214721 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-214721
GetHuman:GetHuman-214721 - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-214721:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-214721 un elenco di CIGNA problemi comuni)
GetHuman-214721:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-214721 sul servizio clienti di CIGNA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-214721:i can't get through the phone system won't take my information. finally got some on hold ** min. still on hold.*very bad customer service. get transfered and put on hold over and over. **
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
GetHuman-214721:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-214721:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-214721:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
GetHuman-214721:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-214721 tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.