They don't seem to have full access to Cigna's...
Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-48077 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-48077
GetHuman:GetHuman-48077 - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-48077:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-48077 un elenco di CIGNA problemi comuni)
GetHuman-48077:"Coverage Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-48077 sul servizio clienti di CIGNA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-48077:They don't seem to have full access to Cigna's database. As a result claims are always processed incorrectly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
GetHuman-48077:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-48077:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-48077:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
GetHuman-48077:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-48077 tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.