CIGNA: Over an hour wait during weekday just to pay my...
Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-429391 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-429391
GetHuman:GetHuman-429391 - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-429391:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-429391 un elenco di CIGNA problemi comuni)
GetHuman-429391:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-429391 sul servizio clienti di CIGNA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-429391:Over an hour wait during weekday just to pay my bill. Had to eventually hang up ang return to work. Tried EVERY WEEKDAY for * weeks. Shortest hold time: ** minutes! They don't accept credit or debit cards for payment either!?!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
GetHuman-429391:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-429391:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-429391:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
GetHuman-429391:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-429391 tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.