CIGNA: I still have no answer to my question. Why are...
Una recensione del cliente CIGNA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-435097 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-435097
GetHuman:GetHuman-435097 - puoi dire ai nostri altri CIGNA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-435097:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto CIGNA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CIGNA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-435097 un elenco di CIGNA problemi comuni)
GetHuman-435097:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-435097 sul servizio clienti di CIGNA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CIGNA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-435097:I still have no answer to my question. Why are you telling me you have not received my payment when my bank has faxed a copy of the payment being made from my account? Also, I was told there is no one I can talk to that can solve this problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CIGNA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CIGNA?
GetHuman-435097:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-435097:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CIGNA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-435097:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CIGNA clienti?
GetHuman-435097:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CIGNA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-435097 tratte dal suo CIGNA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.