Broadspire: I am Theo Dewel in workers comp for * months*ch...
Una recensione del cliente Broadspire da parte dell'utente GetHuman ~Theo da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Theo
GetHuman:~Theo - puoi dire ai nostri altri Broadspire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Theo:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Broadspire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Broadspire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Theo un elenco di Broadspire problemi comuni)
~Theo:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Theo sul servizio clienti di Broadspire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Broadspire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Theo:I am Theo Dewel in workers comp for * months*checks came in regular but the last ** nothing received , my adjuster Felicia Negrete is never to be reached not by phone or e mail over he time, no Mather how many messages I left .*Wish I could find somebody to help me out here The main no is also a Disaster on hold for over ** min. very frustrated !*Hope this message will bring some help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Broadspire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Broadspire?
~Theo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Theo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Broadspire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Theo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Broadspire clienti?
~Theo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Broadspire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Theo tratte dal suo Broadspire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.