Boost Mobile: No live representative for customer service.*It...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Josephine da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Josephine
GetHuman:~Josephine - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Josephine:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Josephine un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~Josephine:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Josephine sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Josephine:No live representative for customer service.*It took nearly * hrs. for me to speak to a Rep and he could not help me. I need to add a hot spot transmitter added to my cell phone for my Galaxy * tablet. The estimated quote was $***.** for the daily hotspot plus my monthly payment of $**.** totalling $***.**.**Due to the cost for me to upgrade my service I have no other alternative but to close my boost mobile account. **With deep regrets*Josephine Jackson
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~Josephine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Josephine:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Josephine:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~Josephine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Josephine tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.