Boost Mobile: I wish you could do * digit numbers in the wait...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Mr.B da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr.B
GetHuman:~Mr.B - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr.B:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr.B un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~Mr.B:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr.B sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr.B:I wish you could do * digit numbers in the wait screen because I have waited hours and been hungnup on before. My issues each month get worse and worse this is a company that does not care about customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~Mr.B:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr.B:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr.B:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~Mr.B:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr.B tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.