Bob's Discount Furniture: I would like to take this opportunity to commen...
Una recensione del cliente Bob's Discount Furniture da parte dell'utente GetHuman ~Radius04 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Radius04
GetHuman:~Radius04 - puoi dire ai nostri altri Bob's Discount Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Radius04:Sure. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Bob's Discount Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bob's Discount Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Radius04 un elenco di Bob's Discount Furniture problemi comuni)
~Radius04:"Installation/delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Radius04 sul servizio clienti di Bob's Discount Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bob's Discount Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Radius04:I would like to take this opportunity to commend your customer service rep Brittany Molcan for her outstanding help in solving an issue I had inadvertently caused. Having spent ** years in customer support in the computer and telecommunications sectors I understand excellent customer service when I see it. She has a fantastic phone presence, asked the correct questions to completely understand my predicament and showed empathy in solving my problem. I wish I had a team full of reps like Brittany's when I was managing in my prior career. Brittany is a great representative of Bob's Stores and she deserves all the credit in my praising Bob's Stores to others and I will be a customer of Bob's for the rest of my life. Brittany I thank you for the opportunity to finally receive help from the best of the best. Thank you.* *Richard Dillon*** Andrew St., Unit ***Manchester, NH *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bob's Discount Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bob's Discount Furniture?
~Radius04:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Radius04:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bob's Discount Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Radius04:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bob's Discount Furniture clienti?
~Radius04:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bob's Discount Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Radius04 tratte dal suo Bob's Discount Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.