Blizzard: I can't verify my email,but I can log into hear...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman GetHuman-asiankid da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-asiankid
GetHuman:GetHuman-asiankid - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-asiankid:Yeah. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-asiankid un elenco di Blizzard problemi comuni)
GetHuman-asiankid:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-asiankid sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-asiankid:I can't verify my email,but I can log into hearthstone.I need to switch emails since I can't log on the email that is used for my account.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-asiankid:So I want to switch my email to a different email
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
GetHuman-asiankid:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-asiankid:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-asiankid:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
GetHuman-asiankid:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-asiankid tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.