Black & Decker: I ordered a lawn mower part using * day shippin...
Una recensione del cliente Black & Decker da parte dell'utente GetHuman ~Bad service survivor da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bad service survivor
GetHuman:~Bad service survivor - puoi dire ai nostri altri Black & Decker clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bad service survivor:Yes. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Black & Decker e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Black & Decker descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bad service survivor un elenco di Black & Decker problemi comuni)
~Bad service survivor:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bad service survivor sul servizio clienti di Black & Decker
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Black & Decker community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bad service survivor:I ordered a lawn mower part using * day shipping on May *. I was told the part would ship within * days. I called everyday for * days to ask why the part was late. I was told it should already be there. I had to drive to a service center to buy the part. When the part arrived it turned out it was sent ground, but I was charged for * day shipping. My worsst customer experience service with any company. I will not buy another b&d mover ever ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Black & Decker. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Black & Decker?
~Bad service survivor:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bad service survivor:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Black & Decker di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bad service survivor:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Black & Decker clienti?
~Bad service survivor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Black & Decker sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bad service survivor tratte dal suo Black & Decker problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.