Black & Decker: Crystal didn't ask any unnecessary questions...
Una recensione del cliente Black & Decker da parte dell'utente GetHuman ~Lu da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lu
GetHuman:~Lu - puoi dire ai nostri altri Black & Decker clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lu:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Black & Decker e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Black & Decker descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lu un elenco di Black & Decker problemi comuni)
~Lu:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lu sul servizio clienti di Black & Decker
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Black & Decker community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lu:Crystal didn't ask any unnecessary questions - just resolved the problem and sending the part to fix my problem of excessive line feed. Yea!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Black & Decker. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Black & Decker?
~Lu:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lu:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Black & Decker di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lu:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Black & Decker clienti?
~Lu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Black & Decker sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lu tratte dal suo Black & Decker problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.