Black & Decker: My complaint was about a plug-in screwdriver...
Una recensione del cliente Black & Decker da parte dell'utente GetHuman ~loisaz da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~loisaz
GetHuman:~loisaz - puoi dire ai nostri altri Black & Decker clienti quando si è verificato il tuo caso?
~loisaz:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Black & Decker e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Black & Decker descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~loisaz un elenco di Black & Decker problemi comuni)
~loisaz:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~loisaz sul servizio clienti di Black & Decker
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Black & Decker community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~loisaz:My complaint was about a plug-in screwdriver. No voltage listed on the package. I found out the volts and suggested they put that on the packaging. I wouldn't have bought it if I'd know it has such low power.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Black & Decker. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Black & Decker?
~loisaz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~loisaz:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Black & Decker di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~loisaz:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Black & Decker clienti?
~loisaz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Black & Decker sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~loisaz tratte dal suo Black & Decker problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.