Barnes & Noble: great but your downfall is the company that you...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman ~savion100 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~savion100
GetHuman:~savion100 - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~savion100:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~savion100 un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
~savion100:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~savion100 sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~savion100:great but your downfall is the company that you ship with just because of lasership my son miss is his nook before he left package came on time they claim no one was home it took them * days pass and still resolution so my son left with only money in his pocket
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
~savion100:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~savion100:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~savion100:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
~savion100:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~savion100 tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.