BB&T Bank: I am so not liking this bank..Lack of communica...
Una recensione del cliente BB&T Bank da parte dell'utente GetHuman ~TiredNeedMyMoney da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~TiredNeedMyMoney
GetHuman:~TiredNeedMyMoney - puoi dire ai nostri altri BB&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TiredNeedMyMoney:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto BB&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BB&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TiredNeedMyMoney un elenco di BB&T Bank problemi comuni)
~TiredNeedMyMoney:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TiredNeedMyMoney sul servizio clienti di BB&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BB&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TiredNeedMyMoney:I am so not liking this bank..Lack of communication I opened acct online and wk later get letters stating it is closed however a wk later I found it is still open with my $ in it however card is Blocked.No one called or emailed me notifying me of what was going now..I have funds available but cant access who the **** would be ok with that I know im not..Been calling all sorts of customer svc *'s no one can ******* help..I been patient but now my patience is running very very THIN.. I ADVISE YOU TO NOT OPEN ACCT OR GET YOUR MONEY OUT EXISTING ACCT AND FIND A MUCH BETTER BANK
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BB&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BB&T Bank?
~TiredNeedMyMoney:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TiredNeedMyMoney:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BB&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TiredNeedMyMoney:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BB&T Bank clienti?
~TiredNeedMyMoney:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BB&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TiredNeedMyMoney tratte dal suo BB&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.