Avanquest: first off I thought I was calling the US, the a...
Una recensione del cliente Avanquest da parte dell'utente GetHuman ~cretiajk da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~cretiajk
GetHuman:~cretiajk - puoi dire ai nostri altri Avanquest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cretiajk:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Avanquest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avanquest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cretiajk un elenco di Avanquest problemi comuni)
~cretiajk:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cretiajk sul servizio clienti di Avanquest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avanquest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cretiajk:first off I thought I was calling the US, the accent is so heave when I said I was calling about a refund there was no accent when she thought I was actually calling sales to buy something, she immediately gave me the tn of ***-***-**** option * they are cons I brought their product got it home found its not what I need and sent it back because I didn't use a tracking number they are saying they never received the package and the awful software doesn't even work right. Beware they will rip you off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avanquest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avanquest?
~cretiajk:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cretiajk:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avanquest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cretiajk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avanquest clienti?
~cretiajk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avanquest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cretiajk tratte dal suo Avanquest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.