Avanquest: Multiple times I've waited for ** minutes on ho...
Una recensione del cliente Avanquest da parte dell'utente GetHuman ~KevinG da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~KevinG
GetHuman:~KevinG - puoi dire ai nostri altri Avanquest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KevinG:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Avanquest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avanquest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KevinG un elenco di Avanquest problemi comuni)
~KevinG:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KevinG sul servizio clienti di Avanquest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avanquest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KevinG:Multiple times I've waited for ** minutes on hold only for their system to hang up on me. Completely awful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avanquest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avanquest?
~KevinG:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KevinG:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avanquest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KevinG:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avanquest clienti?
~KevinG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avanquest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KevinG tratte dal suo Avanquest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.