Avanquest: Was told there have been no new updates (virus...
Una recensione del cliente Avanquest da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Avanquest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Avanquest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avanquest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Avanquest problemi comuni)
~anon:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di Avanquest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avanquest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:Was told there have been no new updates (virus or otherwise) for last ** weeks. I find it hard to believe there have been no NEW viruses for the last * weeks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avanquest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avanquest?
~anon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avanquest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avanquest clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avanquest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Avanquest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.