The people at Avanquest did not care to help so...
Una recensione del cliente Avanquest da parte dell'utente GetHuman ~Mr. Wilfred Caez da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr. Wilfred Caez
GetHuman:~Mr. Wilfred Caez - puoi dire ai nostri altri Avanquest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr. Wilfred Caez:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Avanquest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avanquest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr. Wilfred Caez un elenco di Avanquest problemi comuni)
~Mr. Wilfred Caez:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr. Wilfred Caez sul servizio clienti di Avanquest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avanquest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr. Wilfred Caez:The people at Avanquest did not care to help solve a simple problem...*The disk of Web Easy ** that I ordered was broken during shipping and all I needed was another copy.*The person "called" Larry just cut me off, as did the person called Beverly.*I can honestly say, I hope, I don't have any other problems, because I can forget about any help from Avanquest...*I teach computers science and I will not recommend Any Avanquest products to my students. Getting help is not possible, once you buy the product.*Call me if you really want to sole this issue...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avanquest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avanquest?
~Mr. Wilfred Caez:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr. Wilfred Caez:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avanquest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr. Wilfred Caez:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avanquest clienti?
~Mr. Wilfred Caez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avanquest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr. Wilfred Caez tratte dal suo Avanquest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.